Política de privacidad

Por regla general, puede utilizar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Cuando en nuestras páginas se recopilan datos personales, como nombre, dirección o correo electrónico, esto se hace, siempre que sea posible, de forma voluntaria. Estos datos no se transmiten a terceros sin su consentimiento expreso.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet, por ejemplo la comunicación por correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos frente al acceso de terceros.

Queda expresamente prohibido que terceros utilicen los datos de contacto publicados en el marco del aviso legal para enviar publicidad o material informativo no solicitado. Los operadores de este sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de publicidad, por ejemplo mediante spam.

 

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La información siguiente le ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en la presente política de privacidad.

Recopilación de datos en este sitio

¿Quién es responsable de recopilar los datos en este sitio?

El tratamiento de datos en este sitio lo realiza su operador. Sus datos de contacto figuran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos algunos datos cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos, o lo hacen después de que usted dé su consentimiento, durante su visita. Se trata principalmente de datos técnicos, como el navegador, el sistema operativo o la hora de acceso. Esta recopilación se produce automáticamente cuando accede al sitio.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene respecto de sus datos?

Usted tiene derecho a recibir gratuitamente y en cualquier momento información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También puede solicitar su rectificación o supresión. Si ha consentido un tratamiento, puede retirar el consentimiento en cualquier momento para el futuro. En determinadas circunstancias puede solicitar la limitación del tratamiento. Además, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre estos derechos o sobre la protección de datos.

2. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio está alojado por un proveedor externo. Los datos personales recopilados se almacenan en sus servidores. Pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio y otros datos generados por su uso.

El proveedor se utiliza para cumplir contratos con clientes potenciales y actuales conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como por nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio en línea seguro, rápido y eficiente mediante un proveedor profesional conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Cuando se haya recabado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información de su dispositivo. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

Nuestro proveedor solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones y conforme a nuestras instrucciones.

Utilizamos el proveedor siguiente:

Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, en adelante «Cloudflare».

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor mencionado. Este contrato, exigido por la normativa de protección de datos, garantiza que los datos personales de quienes visitan nuestro sitio se traten únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

CDN

Cloudflare ofrece una red mundial de distribución de contenidos con DNS. Por ello, el intercambio de información entre su navegador y nuestro sitio se dirige técnicamente a través de su red. Cloudflare puede analizar el tráfico y actuar como filtro frente a flujos potencialmente maliciosos. En este contexto puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a usuarios de Internet, exclusivamente con los fines aquí descritos.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro sitio de la manera más segura y libre de errores posible, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad y las normas de privacidad de Cloudflare, consulte: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Los tratamos de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales aplicables y a esta política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio se recopilan distintos datos personales, es decir, datos que permiten identificarle. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cómo y por qué se tratan.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet, especialmente mediante correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades. No es posible una protección completa frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio es la persona indicada en el aviso legal.

El responsable es la persona física o jurídica que determina, sola o junto con otras, los fines y medios del tratamiento de datos personales, como nombres o direcciones de correo electrónico.

Plazo de conservación

Salvo que esta política establezca un plazo más concreto, sus datos permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad para la que se recopilaron. Si presenta una solicitud justificada de supresión o retira su consentimiento, se eliminarán, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos, como plazos fiscales o mercantiles. En tal caso se eliminarán cuando dejen de existir esos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento

Si usted ha consentido el tratamiento, tratamos sus datos con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o al artículo 9, apartado 2, letra a), cuando se traten categorías especiales. El almacenamiento de cookies o el acceso a su dispositivo se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. Si los datos son necesarios para ejecutar un contrato o medidas precontractuales, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b). Una obligación legal lo fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra c), y nuestro interés legítimo en el artículo 6, apartado 1, letra f). La base aplicable a cada caso se indica en los apartados correspondientes.

Transferencias de datos a Estados Unidos y otros países no pertenecientes a la UE

Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas establecidas en Estados Unidos o en otros terceros países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de la Unión Europea. Cuando estas herramientas están activas, sus datos pueden transferirse y tratarse allí. En dichos países no puede garantizarse una protección comparable a la de la UE. Las empresas estadounidenses pueden estar obligadas a entregar datos a las autoridades de seguridad sin que usted disponga necesariamente de recursos judiciales efectivos. No tenemos control sobre estas operaciones.

Retirada de su consentimiento

Muchas operaciones de tratamiento solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Derecho de oposición en casos particulares y a la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO SE BASA EN EL ARTÍCULO 6, APARTADO 1, LETRA E) O F) DEL RGPD, USTED PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO BASADO EN ESAS DISPOSICIONES. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS, SALVO QUE DEMOSTREMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA FORMULAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES.

SI SUS DATOS SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, INCLUIDO EL PERFILADO RELACIONADO. DESPUÉS DE SU OPOSICIÓN, SUS DATOS DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA DICHOS FINES.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

En caso de infracción del RGPD, usted puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Este derecho se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir, o a hacer que entreguemos a un tercero, en un formato habitual y legible por máquina, los datos que tratamos automáticamente basándonos en su consentimiento o en un contrato. La transmisión directa a otro responsable solo se realizará cuando sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección cambia de «http://» a «https://» y aparece un candado en el navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, rectificación y supresión

Dentro de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y finalidad del tratamiento. También puede solicitar su rectificación o supresión. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier pregunta al respecto.

Derecho a limitar el tratamiento

Usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. Este derecho se aplica especialmente en los casos siguientes:

  • Si impugna la exactitud de los datos almacenados, normalmente necesitaremos tiempo para verificarla. Durante esta comprobación puede solicitar que limitemos el tratamiento.
  • Si el tratamiento es ilícito, puede solicitar su limitación en lugar de la supresión de los datos.
  • Si ya no necesitamos sus datos, pero usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones, puede solicitar su limitación en lugar de su supresión.
  • Si se ha opuesto al tratamiento conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deben ponderarse sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuáles prevalecen, puede solicitar la limitación del tratamiento.

Cuando el tratamiento está limitado, estos datos, aparte de su conservación, solo pueden tratarse con su consentimiento, para formular, ejercer o defender reclamaciones, proteger los derechos de otra persona o por motivos importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Oposición a correos electrónicos no solicitados

Nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para enviar publicidad o información no solicitada expresamente. Los operadores del sitio se reservan el derecho a emprender acciones legales en caso de envíos no solicitados, por ejemplo spam.

4. Recopilación de datos en este sitio

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente en archivos de registro la información que su navegador nos transmite:

  • tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo utilizado;
  • URL de referencia;
  • nombre del host del equipo que accede;
  • hora de la solicitud;
  • dirección IP.

Estos datos no se combinan con otras fuentes.

Su recopilación se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador tiene un interés legítimo en mostrar su sitio sin errores técnicos y optimizarlo, para lo cual es necesario recopilar los archivos de registro.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, conservaremos la información facilitada y sus datos de contacto para tramitar la solicitud y responder a posibles preguntas posteriores. No los transmitiremos sin su consentimiento.

El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD cuando su solicitud está relacionada con un contrato o con medidas precontractuales. En los demás casos se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las solicitudes conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), o en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), si se ha solicitado. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

Los datos introducidos permanecerán con nosotros hasta que solicite su supresión, retire el consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad, por ejemplo tras tramitar completamente su consulta. Las obligaciones legales, especialmente los plazos de conservación, siguen siendo aplicables.

5. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y el almacenamiento local del navegador con fines técnicos dentro de la aplicación. Esto incluye, por ejemplo, recordar su método de inicio de sesión preferido, el token de autenticación de su sesión o el idioma seleccionado.

Estos datos no se comparten con terceros. Después del registro y el inicio de sesión también integramos servicios de terceros que pueden establecer cookies de marketing o seguimiento. Usted acepta esta medida al registrarse.

Estas herramientas externas también pueden establecer sus propias cookies. Encontrará más información en esta política, en los apartados dedicados a dichos servicios.

Si accede a nuestro sitio mediante un anuncio, podemos guardar esa información en una cookie. Sin embargo, solo se vinculará con usted después del registro.

6. Complementos y herramientas

YouTube con integración ampliada de protección de datos

Nuestro sitio puede integrar vídeos de YouTube. El operador es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo garantiza que no se almacene información sobre quienes visitan el sitio antes de que vean un vídeo. Sin embargo, no excluye necesariamente el intercambio de datos con socios de YouTube. Por ejemplo, puede establecerse una conexión con la red Google DoubleClick independientemente de que reproduzca un vídeo.

Cuando inicia un vídeo de YouTube en este sitio, se establece una conexión con sus servidores. El servidor recibe información sobre qué páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar directamente su navegación con su perfil. Puede impedirlo cerrando la sesión.

Después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías comparables, como la huella digital del dispositivo. Así puede obtener información sobre quienes visitan este sitio para elaborar estadísticas, mejorar la facilidad de uso y prevenir fraudes.

El inicio de un vídeo puede activar otras operaciones de tratamiento sobre las que no tenemos control.

El uso de YouTube responde a nuestro interés en presentar nuestra oferta en línea de manera atractiva, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Cuando se haya recabado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la protección de datos de YouTube, consulte: https://policies.google.com/privacy?hl=es.